Политика приватностиУслови коришћењаПолитика колачићаИмпресумМедији

Politika privatnosti

Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

Ažurirano:

Ovaj dokument se vodi na engleskom jeziku, koji je pravno obavezujuća verzija. Svaki prevod se pruža samo radi praktičnosti.

1. Rukovalac podacima

KompanijaFourwalls s.r.o.
IČO21086702
DIČCZ21086702
Registrovana adresaAltajská 1568/2, 100 00 Praha 10 – Vršovice, Češka
Privredni registarGradski sud u Pragu, Odeljak H, Predmet 1792
Kontakt za privatnost[email protected]

Fourwalls s.r.o. („mi”, „nas”, „Landomo”) upravlja platformom za agregaciju nekretnina dostupnom na landomo.cz i pripadajućim domenima specifičnim za pojedine zemlje. Ova politika opisuje kako obrađujemo lične podatke u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom br. 110/2019 Sb. o obradi ličnih podataka.

2. Podaci koje prikupljamo

Podaci o nalogu (samo registrovani korisnici)

Imejl adresa i bcrypt heširana lozinka kada se registrujete imejlom/lozinkom. Ako se prijavite putem Google ili Facebook naloga, od OAuth pružaoca dobijamo vaše ime, imejl i profilnu sliku; ne čuvamo vašu lozinku za društvene mreže.

Podaci o korišćenju (svi posetioci)

Kada pregledate Landomo prikupljamo preglede stranica, pretrage koje unosite, oglase koje pregledate ili sačuvate, kao i tehničke podatke poput tipa pregledača, jezika i približne zemlje izvedene iz IP adrese. IP adrese se ne čuvaju nakon obrade zahteva; zadržava se samo izvedena oznaka zemlje.

Sadržaj koji generišu korisnici

Filteri čuvara pretrage koje kreirate (sačuvani kriterijumi pretrage i podešavanja obaveštenja). Oni se čuvaju uz vaš nalog i koriste isključivo za dostavljanje upozorenja koja ste zatražili.

Zapisi o saglasnosti

Kada koristite naš baner za saglasnost za kolačiće, čuvamo zapis o saglasnosti sa vremenskom oznakom koji sadrži vaše izbore kategorija, anonimni identifikator pregledača i verziju politike koja je na snazi. Uz ovaj zapis nije povezano nikakvo ime ni imejl.

3. Pravni osnovi za obradu

Ugovor (čl. 6(1)(b))Kreiranje i upravljanje vašim nalogom; dostavljanje obaveštenja čuvara pretrage na koja ste se prijavili.
Legitimni interes (čl. 6(1)(f))Bezbednost servera, sprečavanje prevara, otkrivanje zloupotreba i agregirana analitika radi poboljšanja usluge. Sproveli smo test ravnoteže — ovi interesi ne nadjačavaju vaša osnovna prava.
Saglasnost (čl. 6(1)(a))Analitika proizvoda putem PostHog-a i Google Analytics-a (statistički kolačići), kolačići personalizacije i marketinški kolačići — samo kada ste dali saglasnost putem banera za saglasnost za kolačiće.
Zakonska obaveza (čl. 6(1)(c))Odgovaranje na zakonite zahteve organa gonjenja ili nadzornih organa.

4. Kako koristimo vaše podatke

  • Pružanje usluge pretrage i prikaza oglasa za nekretnine.
  • Slanje imejl obaveštenja za čuvare pretrage koje kreirate (transakciona, ne marketinška).
  • Merenje korišćenja proizvoda i dijagnostika tehničkih problema (analitika, uz saglasnost).
  • Otkrivanje i sprečavanje prevara, zloupotreba i automatizovanog skrejpovanja.
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza.

Ne prodajemo lične podatke trećim stranama. Ne koristimo vaše podatke za automatizovano profilisanje koje proizvodi pravne ili slično značajne posledice.

5. Primaoci i podobrađivači

Hetzner Online GmbHHosting namenskih servera i skladištenje objekata (Falkenstein, DE). Svi produkcioni podaci čuvaju se u okviru EU/EEP. Ugovor o obradi podataka (DPA) je sklopljen.
Supabase (preko Fly.io)Usluga autentifikacije (GoTrue) za upravljanje nalozima. Podaci se čuvaju u EU regionima. Ugovor o obradi podataka (DPA) je sklopljen.
PostHog Inc.Analitika proizvoda — samo kada date saglasnost za statističke kolačiće. Prikupljanje hostovano u EU (eu.i.posthog.com). Ugovor o obradi podataka (DPA) je sklopljen. Bez korišćenja za ciljano oglašavanje.
Google Ireland Ltd.Merenje saobraćaja putem Google Analytics 4 — samo kada date saglasnost za statističke kolačiće. Učitava se preko Consent Mode v2 u režimu samo za analitiku (funkcije oglašavanja onemogućene). Uređeno Google-ovom politikom privatnosti.
Meta Platforms Ireland Ltd.Facebook Pixel (ID 1727679718655991) za merenje oglašavanja i remarketing — samo kada date saglasnost za marketinške kolačiće. Podaci uređeni Meta politikom o podacima. DPA preko uslova Meta Business Tools.
Google LLC / Facebook Inc.OAuth pružaoci za prijavu putem društvenih mreža — samo ako izaberete prijavu putem Google ili Facebook naloga. Uređeno njihovim odgovarajućim politikama privatnosti.

Svi podobrađivači izvan EU/EEP pokriveni su Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) koje je usvojila Evropska komisija.

6. Rokovi čuvanja

Podaci o nalogu (imejl, profil)Dok ne obrišete nalog, plus 30 dana za oporavak.
Filteri čuvara pretrageDok ih ne obrišete vi ili dok ne obrišete nalog.
Analitički događaji (PostHog, Google Analytics)Dok ne povučete saglasnost za analitiku ili ne obrišete nalog.
Serverski zapisi pristupa30 dana, zatim se automatski brišu.
Zapisi o saglasnosti3 godine od datuma saglasnosti (zahtev GDPR-a u pogledu odgovornosti).
Rezervne kopije7 dana rotirajuće; PostgreSQL WAL arhive 30 dana.

7. Vaša prava u skladu sa GDPR-om

Imate sledeća prava, koja možete ostvariti tako što ćete nam se obratiti na [email protected]:

  • Pristup (čl. 15) — dobijanje kopije svih ličnih podataka koje čuvamo o vama.
  • Ispravka (čl. 16) — ispravljanje netačnih ili nepotpunih podataka.
  • Brisanje (čl. 17) — zahtev za brisanje vaših podataka („pravo na zaborav”), uz poštovanje zakonskih obaveza čuvanja.
  • Ograničenje (čl. 18) — zahtev da pauziramo obradu dok se spor ne reši.
  • Prenosivost (čl. 20) — dobijanje vaših podataka u mašinski čitljivom formatu (odnosi se na podatke koji se obrađuju na osnovu ugovora ili saglasnosti).
  • Prigovor (čl. 21) — prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
  • Povlačenje saglasnosti (čl. 7(3)) — povlačenje bilo koje saglasnosti u bilo kom trenutku bez uticaja na zakonitost prethodne obrade. Za saglasnost za kolačiće koristite dugme ispod ili Podešavanja kolačića u podnožju.

Na proverene zahteve odgovaramo u roku od 30 dana. Složeni zahtevi mogu se produžiti za dodatnih 60 dana uz obaveštenje.

8. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da smo nezakonito obradili vaše podatke, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu:

OrganÚřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
AdresaPplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Češka
Veb-sajtwww.uoou.cz
Telefon+420 234 665 111

9. Bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere: TLS enkripciju u prenosu, bcrypt heširanje lozinki (faktor cene ≥ 12), pristup bazi podataka po načelu najmanjih privilegija, redovne revizije zavisnosti i pravila zaštitnog zida koja ograničavaju javnu izloženost. Uprkos ovim merama nijedan sistem nije savršeno bezbedan — molimo vas da koristite jaku, jedinstvenu lozinku i omogućite dvofaktorsku autentifikaciju ako je dostupna.

10. Deca

Landomo nije namenjen deci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece. Ako smatrate da nam je dete dostavilo lične podatke, obratite nam se na [email protected] i odmah ćemo ih obrisati.

11. Izmene ove politike

O bitnim izmenama obavestićemo registrovane korisnike imejlom najmanje 14 dana pre nego što stupe na snagu. Datum „Poslednje ažuriranje” iznad odražava trenutnu verziju. Kada izmene zahtevaju novu saglasnost (npr. nove svrhe obrade), ponovo ćemo je zatražiti.

Fourwalls s.r.o. · IČO 21086702 · Na Celné 730/10, 150 00 Praha 5← Nazad na Landomo